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Cada vez más, los clientes buscan en Google antes de ir a comprar a una tienda. El pequeño comercio debe adaptarse a esta realidad y tener una página web bien posicionada en los primeros resultados geolocalizados que ofrece Google cuando se realiza una consulta que atiende a un criterio geográfico. …
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Sin duda conseguir una buena experiencia en la tienda para nuestros clientes es un desafío constante. Si se logra desarrollar un modelo que haga feliz al visitante de nuestro comercio conseguiremos fidelidad a ese cliente, si no cumplimos sus expectativas corremos el riesgo de perderlo. La clave es realizar el …
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Una de las claves de gestionar un comercio es tener el conocimiento del cliente. Con las herramientas adecuadas podemos saber la cantidad de personas que han visitado nuestra tienda, en qué horarios, tendencias y patrones, el impacto en tráfico de un cambio en el escaparate, cómo funcionan las diferentes zonas …
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Esta es una idea bastante utilizada para dinamizar el pequeño comercio presente en redes sociales. Consiste en organizar un sorteo en la página en Facebook con el objetivo de conseguir participación y difusión de la oferta del comercio. Primero es importante diferenciar entre concurso y sorteo. Un concurso requiere de …
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Los días previos al 14 de Febrero configuran uno de los momentos clave del año para muchos establecimientos comerciales. Para el día de los enamorados muchas parejas compran regalos, por lo que es un momento para aumentar las ventas ofreciendo una propuesta original que atraiga la atención del viandante, despierte …
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En este post vamos a mostrarte los beneficios de ofrecer tarjetas regalo a tus clientes para incrementar las ventas de tu comercio. Desde hace algunos años viene siendo habitual la práctica de ofrecer tarjetas regalo de tu comercio para que cualquier cliente pueda adquirirlas y utilizarlas para regalar tus productos …
VISUAL-7CASOS

El Visual Merchandising es clave en las estrategias de marketing de nuestro comercio. Esta técnica comercial consiste en captar la atención de nuestros clientes a través de la vista. En el Visual Merchandising se denota acción y movimiento a través de los escaparates, la decoración exterior e interior del local, …
vinilos-escaparatismo

Ya sabemos lo importante que es el utilizar buenas técnicas de escaparatismo para nuestro negocio y es por eso que debemos tener muy claro qué queremos que cuenten nuestros escaparates a nuestros clientes. El escaparate no se debe entender como un elemento independiente a la filosofía de nuestro negocio y, …
Reputacion_digital

¿Sabes lo que es la reputación digital? Es la “imagen” que tiene el público sobre nuestro negocio y/o marca en las redes sociales. Es la combinación de opiniones positivas y negativas publicadas en la web, tanto en blogs, foros como en las redes sociales. A veces hacer frente a las …
estrategia_retail

La estrategia de Retail Marketing busca crear un vínculo con el cliente y hace que se sienta satisfecho en el proceso de compra. En una estrategia de marketing para un comercio es muy importante describir quiénes son los clientes y cómo nos comunicaremos con ellos para presentar los productos y …